Köpvillkor
* 1. Företagsinformation
För köp som sker på denna webbplats ansvarar (SOS Candy) Viamant Group AB, med organisationsnummer 556988-0916 och adress Stampgatan 15. För information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR se paragraf nr 10.
2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella porto- och fraktkostnader.
*3. Leverans
Vanligtvis kommer varan skickas från oss senast 2 arbetsdagar efter att ordern mottagits. Om varan inte finns i lager är detta vår rutin: Vi kontaktar kunden gällande varan som inte finns.
4. Frakt
Vi skickar din vara med dessa logistikbolag DHL, UPS, Postnord. Kostnader förenade med frakten anges i samband med köpet.
5. Avbeställning
Om du önskar att avbeställa en vara: Maila oss här info@soscandy.se. Du behöver uppge kunduppgifter samt uppgifter av varan.
6. Reklamation
Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela oss Via mail info@soscandy.se eller telefon 076-3134035 om felet. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare (reglerna kring reklamation finns i Konsumentköplagen).
*7. Ångerrätt och returer
Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare har mottagit varan, enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59). Om du vill ångra köpet och returnerar varan i väsentligt oförändrat skick får du tillbaka köpesumman för varan, inklusive fraktkostnader.
Ångerrätten gäller inte vid:
Produkter som på grund av hälso- eller hygienskäl har förseglats (plomberats) och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.
Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.
Varor som snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel.
Vid köp av lösgodis gäller inte ångerrätten av hälsoskydds- eller hygienmässiga orsaker.
8. Betalning
Du betalar smidigt via Klarna och väljer där själv hur du vill betala din order.
Det tillkommer ingen avgift vid betalning på soscandy.se
Beloppet dras från ditt kort när varorna är packade, det för att vi först vill bekräfta att vi har allt från din beställning i lager. Det kan aldrig dras ett större belopp än vad du har godkänt vid köpet.
Alla priser är i svenska kronor (SEK). Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående avisering, dock inte efter att ett köp har genomförts.
10. Personuppgifter och GDPR (kort exempeltext)
Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag (som t.ex. bokföringslagen).